Настоящие принципы обработки личных данных клиентов определяют основания, масштаб и порядок обработки данных клиентов компанией Nordic Hypo AS. Указанные принципы также являются неотъемлемой частью договоров, заключаемых между клиентами и компанией Nordic Hypo AS.

Ответственным обработчиком личных данных является компания Nordic Hypo AS, регистрационный код: 11881110, адрес: Розени 7, Таллинн.

Общие принципы обработки данных клиентов

Личные данные — это информация, прямо или косвенно связанная с клиентом-физическим лицом. Обработкой личных данных является любое действие, которое выполняется с личными данными клиента (в т. ч. сбор, запись, сохранение, изменение и т.д.).

Компания Nordic Hypo AS (далее — Nordic Hypo AS) занимается обработкой личных данных клиентов в соответствии с предоставленным клиентами согласием. Компания Nordic Hypo AS гарантирует, что клиенты имеют контроль над своими личными данными. Компания Nordic Hypo AS сохраняет личные данные клиентов в своих базах данных, и клиент имеет право на получение информации о своих личных данных. Кроме того, каждый клиент имеет право требовать изменения своих личных данных, их дополнения, исправления, а также переноса данных, связавшись с компанией Nordic Hypo AS.

Клиент может в любое время отозвать свое согласие на обработку личных данных, сообщив об этом в Nordic Hypo AS. Клиент может потребовать удаления своих личных данных, если обработка личных данных осуществляется с согласия клиента, и клиент отозвал свое согласие. Подобное право не применяется, если клиент просит об удалении личных данных, обработка которых, помимо прочего, также ведется на законных основаниях, например, на основании договора или в целях исполнения юридических обязательств. Клиент имеет право обратиться в Инспекцию по защите данных Эстонии, если он считает, что обработка его личных данных осуществляется незаконно.

В ходе обработки личных данных компания Nordic Hypo следует положениям Закона о защите личных данных, а также требованиям, установленным в Общем регламенте ЕС по защите данных. Сотрудники компании Nordic Hypo используют современную и опробованную различными способами ИТ-систему, в которой защите данных уделяется особое внимание. Компания Nordic Hypo обязана хранить в тайне личные данные клиентов, согласно ст. 50 Закона о кредиторах и посредниках, и данные хранятся в виде конфиденциальной информации. Компания Nordic Hypo обеспечивает безопасность и конфиденциальность личных данных клиентов.

Компания Nordic Hypo осуществляет обработку личных данных клиентов в наименьшем возможном объеме. Личные данные клиентов не хранятся дольше, чем это необходимо для их обработки. Период хранения данных может зависеть от договоров с клиентами, законного интереса компании Nordic Hypo или же от применимого законодательства.

Личные данные, подлежащие обработке

Основные категории подлежащих обработке данных:

Идентификационные данные — имя и фамилия, дата рождения, личный код, данные удостоверяющего личность документа (в т. ч. номер документа, его срок действия), гражданство, данные о виде на жительство или праве на проживание.

Контактные данные — э-почта, номер телефона, почтовый адрес, предпочтительный язык общения и т.п.

Финансовые данные — данные о доходах, обязательствах, имуществе (в т. ч. жилье), семейном статусе и иждивенцах, информация о предыдущем платежном поведении (в т. ч. задолженности перед компанией Nordic Hypo AS, а также перед третьими лицами).

Данные о происхождении имущества клиента — данные о рабочем месте, других источниках дохода, недавних сделках, данные о деловых партнерах.

Другие данные, связанные с ходатайством о предоставлении займа и с договором о займе — номер счета, содержание ходатайства о предоставлении займа и срок его подачи, содержание договора и время его заключения, ход исполнения, споры и требования, связанные с договором.

Прочая информация, предоставленная клиентом, или обратная связь от клиента.

Цифровые данные — IP-адрес.

Цели обработки личных данных

Компания Nordic Hypo использует личные данные клиентов для налаживания взаимоотношений с клиентами, предложения необходимых клиентам услуг, а также в целях управления взаимоотношениями с клиентами, обеспечения доступа к услугам и удобства использования услуг. Кроме того, компания Nordic Hypo использует полученные от клиентов данные в целях усовершенствования качества своих услуг; исполнения юридических обязательств и установления личности, проведения оценки кредитоспособности и рисков в целях применения принципа ответственного кредитования. Целью обработки личных данных клиентов также является содействие предотвращению отмывания денег и финансирования терроризма и исполнение других обязательств, проистекающих из правовых актов ЕС и Эстонской Республики.

Разглашение и передача личных данных

Компания Nordic Hypo разглашает и передает личные данные клиентов третьим лицам только лишь в таком объеме, который необходим для достижения целей обработки личных данных.

Компания Nordic Hypo может пользоваться услугами уполномоченных обработчиков для обработки личных данных клиентов. В таких случаях компания Nordic Hypo обеспечивает, что обработчики данных занимаются обработкой личных данных клиентов согласно инструкциям, полученным от Nordic Hypo, и в соответствии с применимым законодательством, а также что они применяют соответствующие требованиям меры безопасности.

Компания Nordic Hypo может передавать данные в компетентные государственные учреждения и правозащитные органы, например, в полицию или в надзорные инстанции, однако только лишь по их требованию и исключительно в случаях и в порядке, предусмотренных правовыми актами.

Компания Nordic Hypo занимается обработкой личных данных клиентов исключительно на территории Европейского союза и не передает личные данные в третьи страны.

В случае возникновения вопросов об обработке личных данных свяжитесь с нами по адресу э-почты andmekaitse@nordichypo.ee (mailto:andmekaitse@nordichypo.ee).